Lassen Sie uns sprechen

Ja. Das erste Gespräch ist kostenlos und unverbindlich. Wir schauen uns Ihre Situation an und sagen Ihnen ehrlich, ob und wie sich Ihr Prozess automatisieren lässt – auch dann, wenn die Antwort «lohnt sich nicht» lautet.

In der Regel innerhalb eines Arbeitstages. Anfragen, die über das Formular kommen, landen direkt in unserem System und gehen nicht verloren.

Nichts Vorbereitetes. Hilfreich ist, wenn Sie grob wissen, wie viel Zeit der betreffende Prozess heute kostet und wer daran beteiligt ist. Alles Weitere klären wir gemeinsam.

Ja. Vor Ort sind wir vor allem im Raum Luzern, Aargau, Zug, Bern und Zürich unterwegs. Dank Remote-Zusammenarbeit betreuen wir Projekte aber schweizweit.

Programmierfehler, die wir zu verantworten haben, beheben wir innert 48 Stunden nach Ihrer Meldung – vollständig und kostenlos, ohne Stundenverrechnung und ohne zeitliche Begrenzung. Wir bessern so lange nach, bis die Lösung einwandfrei läuft und Sie zufrieden sind.

Nach Aufwand verrechnen wir, wenn die Störung nicht aus unserer Arbeit stammt: ein Ausfall beim Hoster, ein geänderter Dienst eines Drittanbieters oder ein Problem in Ihrem eigenen System. Dasselbe gilt für neue Wünsche, die über das Vereinbarte hinausgehen. Stellt sich bei der Analyse heraus, dass es doch ein Fehler von uns war, verrechnen wir nichts. Mit einem Supportvertrag gelten stattdessen dessen Konditionen. Nachzulesen in Ziffer 6 unserer AGB.

Sie sind nie gebunden. Ein Projekt kann jederzeit abgebrochen werden – abgerechnet wird, was bis dahin geleistet wurde, plus Kosten für Dienste, die wir für Sie bereits verbindlich bezogen haben. Wenn es bei Ihnen gerade nicht weitergeht, können Sie ein Projekt auch einfach pausieren und später wieder aufnehmen. Ihre Daten und den bezahlten Quellcode erhalten Sie in jedem Fall. Die genauen Regeln stehen in Ziffer 12 unserer AGB.

Ihre Angaben werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und in unserem eigenen CRM gespeichert. Sie werden nicht an Dritte verkauft oder für Werbung genutzt. Details stehen in der Datenschutzerklärung.